16 мая будут проведены модернизационные работы на телекоммуникационной сети

28.04.2017

Уважаемые абоненты!

Как лидер инноваций ВОЛЯ стремится всегда первой предложить вам флагманские продукты и обеспечить бесперебойный доступ к цифровым развлечениям. Для этого мы постоянно развиваем нашу сеть, модернизируем оборудование и внедряем новейшие технологии. 16 мая с 01:00 до 06:00  на сети компании в вашем поселке будут проведены модернизационные работы. Во время их выполнения возможно кратковременное прерывание доступа к высокоскоростному Интернету на 120 минут.  Это необходимо для того, чтобы и в дальнейшем гарантировать высокое качество услуг и сервисов и их доступность на уровне 99,9%. Если после завершения работ возникнут сложности с доступом к сети, необходимо выполнить такие действия: 1. При наличии роутера, перегрузить его по питанию, методом извлечения и повторной установки в розетку блока питания роутера. 2. При подключении абонотвода непосредственно в ноутбук/ПК - можно обойтись извлечением на минуту и повторной установкой обратно кабеля. При невозможности/неумении произвести перезагрузку ПК.

 Наши специалисты работают в режиме 24/7. Мы стараемся проводить модернизацию в период наименьшей загруженности сети, создавая, как можно меньше неудобств пользователям и своевременно уведомляя их о проведении технических работ. Мы ценим ваше время и благодарим за понимание!

 На Портале абонента «Мой кабинет» вы можете решить любые вопросы online, а в сообществе «ВОЛЯ Клуб» оперативно получить советы экспертов – пользователей.

infor1